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BBC:全球最强讨债流氓

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 看电视,是每个英国人离黑社会最近的时候。

 

如果他们没有给BBC交电视费的话。

 

“BBC在英国留下了很多都市传说,比如夜黑风高的夜晚,BBC敲门进屋直奔电视机检查,如果家里没人,BBC检查完会留个纸条,说我们来过了。”

 

这独特的英伦作风,让BBC成为英国家喻户晓又遵纪守法的讨债流氓。

 

 

“开门,查电视!”

 

在英国,只要看BBC的电视节目或者在手机、电脑等设备上用BBC iPlayer看节目,都要缴纳TV License(电视牌照费,下文简称电视费)给BBC,每年157.5英镑(约人民币1400元),是由国家法律明文规定的费用,不交是违法的。

 

94%的英国家庭都选择了交电视费,但还是有156万户漏网之鱼,帮BBC锻炼出国际水平的讨债技巧。

 

 

被BBC亲切的警告信轰炸,已经是英国人见惯不怪的日常,即使满篇都是威胁,遣词用句依然不忘保持绅士风度:

 

“我们每天访问10743个地址:我们的执法人员每5秒钟就会拜访一个地址。无论白天、晚上、周末,即使没有人应答,他们也会来。”

 

“如果您不遵照我们的指示,您可以期待我们不久后的再次来访。”

走在街上,也可以看到BBC的温馨提示:

 

“整个伦敦都在我们数据库里,逃避者终将付出代价。”

 

“Rock街3号有五户家庭没交电视费。”

 

能这样用广告牌明目张胆地监视和恐吓英国群众的,也只有BBC这种老大哥才能撑得住场面,泼油漆这种低级手法都属于old school的黑帮套路。BBC收电视费的传统可以追溯到1964年,从英国人的爷爷辈就开始了,如果被抓到看了电视却没交费,轻则罚款1000英镑,重则被起诉入狱。

 

为此,平均每年BBC能抓到18万个偷看电视的用户,超过15万人被起诉定罪,去年就有70人因为拒交罚款坐了牢。

 

让BBC每年成功追捕十几万逃费者的秘密武器,是一支高科技的电视信号检测车队。BBC对这些监测车的原理一直闭口不提,也不公布监测数字,只是声称这些车子能探测到每一户人家,只要是没交电视费的信号地址分分钟都能查出来。

 

这些车都安装了夸张的天线,游走在英国的街头,时不时钻出来一个西装革履的监测员,煞有介事地摆弄着监测仪或者颜色诡异的棒子,徘徊在居民区。

 

按照规定,他们是可以敲门询问的,还可以在警察的陪同下搜查房子,所以一旦被这些监测员盯上,一场盘问在所难免。这些监测和讨债的工作人员,都来自一个叫Capita的公司,BBC每年付给他们590万英镑,专门负责帮忙讨债。

 

Capita的老板给员工们设立了诱人的KPI:只要每个星期抓到28个没交电视费的人,他们就可以拿到1.5万英镑的奖励。

 

“我们会尽可能多地从人们身上榨取东西,因为我们是很贪婪的你知道的。

 

所以你可以用尽办法尽可能多地获得他们非法看电视的证据,只要不违法,恐吓、秘密监控、从窗户窥视也不是不可以啊。”为了完成拿到奖励,这些职业讨债人盯上了那些看起来老实巴交的居民,以及留学生。

 

不少留学生都曾经收到过BBC的警告信,有的人甚至只是看了10分钟电视,就面临1000英镑的巨额罚单。

 

当面对上面检查、咄咄逼人的工作人员时,涉世未深的人更是容易被他们那套“如果不交电视费就要罚款、坐牢、背上刑事纪录”的说辞给唬住,乖乖缴费。

这些像蚂蟥一样甩都甩不掉的讨债鬼,成了英国人最烦的一批人。为了完成业绩,有时根本没有证据他们也会声称监测到了电视信号,然而有些人家里连电视都没有,这让人不得不怀疑那些监测车的科学度。

 

也有人说这些车确实能监测到电视信号,但手机和电脑是无法监测的,所以他们会选择上门打探你是否用手机、电脑看过BBC的直播节目,一旦被套出了话就得乖乖交钱。

 

因此,不少人都认为这些车最大的功能,就是载着监测员在城里到处巡逻,从窗外偷看、偷听谁家在看电视,一旦核查了你家地址不在缴费名单上,就会上门罚款。为了躲避电视费,英国人不得不想尽办法游离在规则的边缘,英国规定彩色电视的电视费是每年157.7英镑,而黑白电视只需要53英镑。

 

时至今日,英国还有将近7000户人家用的是黑白电视,就是为了省下这笔电视费。

当工作人员上面检查的时候,英国人民的智慧已经凝聚成了各种匪夷所思的理由来跟他们周旋:

 

“我的电视机是偷来的,为啥还要交电视费?没人知道我有电视。”

 

“我不想交全年的电视费。再有六个月我就死了,所以电视费交了也是白交。”

 

“我不看电视,就拿它当灯而已。”爱尔兰的电视节目Republic of Telly(泰利共和国),就曾经做过一期流氓电视许可费检查员,来讽刺BBC的讨债行径。

 

电视里的流氓都是假的,他们连说脏话都会被消音,但真正的流氓会敲开你家的大门,告诉你如果不给钱,他们就报警把你抓走。英国人民的这种被迫全民供养,为BBC提供了稳定丰厚的收入,BBC每年的电视费收入高达36亿英镑,约占总收入的四分之三

 

这保证了BBC能够花大量的时间和成本去制作精良的剧集和纪录片,光是一部《七个世界,一个星球》就投入了上千人、花费了5年时间才拍摄完成。

 

这也是不少人对BBC又爱又恨,但还是乖乖掏钱的重要原因。近几年,BBC这种老牌媒体的盈利方式面临着越来越多的冲击。

 

根据2020年3月新闻公报最新的一次民意测验,有47%的英国人希望取消电视付费模式,每年都有几十万人不再续电视费,并且逐年递增,越来越多的年轻人转移到YouTube、Netflix等平台

 

去年年底,英国首相上台后不久,就宣布要对BBC的收费机制展开调查。提出让BBC缩减规模、拒付电视费的人不再需要被定罪入狱等。

 

在政府和人民的夹击之下,BBC能不能突围而出,就看他们能不能把讨债时的流氓风格践行到底了。


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